À l'aube du 21 ème siècle dans la ville de ShadowTown, L'équipe S.T.A.R.S (Special Tactics And Rescue Service) fut un jour expédiée dans les montagnes pour étudier une série de meurtres cannibalistic bizarres dans la région, soudain, un étrange virus fait son apparition sans que personne ne sache d'où il provient et commençe à se propager parmis la population inquiète, créant d'horribles créatures assoiffées de sang. Les survivants de l'épidémie se regroupent entre les murs sécurisés qui entourent ShadowTown et qui sont protégés par l'unité S.T.A.R.S., une équipe de soldat spécialement entraînée à survivre dans ce genre de situation. Mais l'équipe après quelque temps ce doutèrent des responsables de ce cauchemar...Pharmacorps une entreprise à grande échelle connue partout à travers le monde pour ses produits pharmaceutiques et, dans le secret de leur laboratoire, expérimentait leurs créations sur des êtres humains, ce qui est normalement interdit par la loi. C'est à vous de choisir si vous voulez faire partie de l'escouade et sauver la race humaine...ou faire partie de la compagnie Pharmacorp.

La société Pharmacorps fut crée en 1968. Aujourd'hui, Pharmacorps est implantée dans le monde entier et procure du travail à des villes tout entières (comme la petite ville de ShadowTown. La compagnie est aujourd'hui l'une des plus puissantes multinationales de la planète avec ses nombreux centres de recherches, usines et autres types de bâtiments avec ses milliers d'employés mais aussi ses milliards de dollars. Point d'entrée de l'accès au complexe de recherches est au-dessous de la ville elle a été fabriqué dans deux endroits. L'entrée principale était directement sous la ville centrale, et est relier par un certain nombre d'entrées de divers bâtiments au centre ville pour éviter de réveiller le soupçon.